Neste sábado os analistas da Telecontrol se reuniram para a última etapa do curso PHP-5.4 com TDD, ministrado pela SON (www.schoolofnet.com). Nesta edição aprendemos as melhores práticas atuais de Desenvolvimento Dirigido a Testes, que irão melhorar muito a qualidade dos códigos dos programas que compõem o sistema TELECONTROL. No final, foi sorteada uma caneca original [...]
Novamente nesta segunda-feira, durante o dia todo, o provedor de acesso Internet Net-Virtua teve problemas em várias regiões do Brasil. Milhares de assinantes ficaram sem acesso à Internet, e a única resposta pré-gravada era de que o funcionamento voltaria ao normal dentro de 2 horas… Assim passou-se o dia inteiro, e nada do acesso voltar. [...]
Após análise minuciosa do gerenciamento de chamados e visando dar agilidade e rapidez no atendimento às demandas do dia-a-dia, a TELECONTROL aprimorou seu sistema de aprovação de chamados nas “janelas” mensais. Antes das mudanças, o cliente poderia lançar novos chamados apenas neste período de tempo instituído previamente no calendário de cada mês. À partir de [...]
A TELECONTROL inovou seu sistema de Pedido-Web aprimorando e garantindo a integração com diversos ERPs, Datasul, SAP, Protheus, MicroSiga, com resultados online das vendas diárias. Tais inovações permitem a emissão de relatórios online de pedidos criados, pedidos efetivados, clientes que mais compraram, produtos mais vendidos, pipeline de vendas e oportunidades. Permite também a integração com [...]
A Telecontrol foi convidada a participar de um evento da SAP, maior fabricante mundial de ERPs (Sistemas de Gestão Empresarial), e foi apresentada à nova tecnologia BigData. A Telecontrol está preparada para a chegada desta novidade, pois seu software já está baseado em Cloud-Computing. Nenhum de nossos concorrentes foi convidado para este evento, por não [...]
Assim como alguns postos e fabricantes reclamam da falta de acesso ao site da Telecontrol, ontem nós mesmos vivenciamos este problema. Porém, como sempre afirmamos, o real problema não é com o sistema Telecontrol, mas sim com o acesso da Internet pelo provedor Local. No nosso caso, foi o NetVírtua, da empresa Net. Tínhamos um [...]
Os clientes e parceiros da TELECONTROL conhecerão a partir desta segunda feira o novo layout de seu site institucional. Uma página visualmente agradável, moderna e intuitiva que facilitará seu manuseio com comandos ágeis e simplificados. A nova página da TELECONTROL segue as últimas tendências em web design , oferecendo aos seus clientes um ambiente de [...]
O navegador de internet Chrome, do Google, superou o Internet Explorer (IE), da Microsoft, e se tornou o líder mundial pela primeira vez, segundo dados divulgados nesta quarta-feira, 21, pela StatCounter. O levantamento revela que o browser do Google assumiu a dianteira no dia 18 de março, com 32,71% de market share, enquanto o IE [...]
Um grupo de juristas entregou hoje ao Congresso um projeto de mudanças no Código de Defesa do Consumidor. A proposta cria uma moratória para as pessoas endividadas e cria novas regras para as vendas pela internet. Os spams são aquelas indesejáveis janelinhas que aparecem na tela com propagandas de produtos e serviços, mas eles podem [...]
O acompanhamento das aplicações é a parte mais delicada de nosso dia-a-dia, mas gerir os servidores também é muito importante. Antes que qualquer cliente, seja ele fabricante ou posto autorizado, a Telecontrol recebe informações de queda de performance em seus servidores. Estas medições são feitas a cada minuto, e envolvem mais de 50 tipos diferentes [...]
A TELECONTROL inovou seu sistema de Pedido-Web aprimorando e garantindo a integração com diversos ERPs, Datasul, SAP, Protheus, MicroSiga, com resultados online das vendas diárias. Tais inovações permitem a emissão de relatórios online de pedidos criados, pedidos efetivados, clientes que mais compraram, produtos mais vendidos, pipeline de vendas e oportunidades. Permite também a integração com [...]
Após análise minuciosa do gerenciamento de chamados e visando dar agilidade e rapidez no atendimento às demandas do dia-a-dia, a TELECONTROL aprimorou seu sistema de aprovação de chamados nas “janelas” mensais. Antes das mudanças, o cliente poderia lançar novos chamados apenas neste período de tempo instituído previamente no calendário de cada mês. À partir de [...]
O gerente de contas da TELECONTROL Sérgio Miecznikowski visitou nesta quarta feira o posto autorizado ASTEL, localizado na região central de São Paulo. A visita faz parte de uma pesquisa de campo desenvolvida pela empresa, onde estão sendo avaliados os diversos sistemas existentes no mercado sob a óptica dos clientes e usuários. Sérgio foi recebido [...]
Diretoria de Pós-Venda da Makita visita Telecontrol e conhece nova infraestrutura “Hoje recomendamos a Telecontrol para todos nossos clientes e parceiros.”, diz Daniel Caçador. A direção da Telecontrol recebeu nesta quarta feira (14/03) a visita de três integrantes da diretoria de assistência técnica da Makita do Brasil. Daniel Caçador, Renan Berracozo e Fábio Jodas, chegaram [...]
Com o objetivo de apresentar as inovações tecnológicas implantadas pela Telecontrol, o Diretor da empresa Túlio Oliveira deu início a uma série de encontros presenciais com os seus clientes. A primeira escala foi na cidade de Curitiba-PR, onde está instalada a sede administrativa da Britânia. O encontro reuniu os gerentes de tecnologia da empresa onde [...]
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