Estocagem, planejamento e distribuição de peças
O centro de distribuição da Telecontrol é totalmente informatizado e online com o sistema de ordens de serviços, gerando uma grande redução de custos nas entregas de peças aos postos autorizados.
Atendemos todo o Brasil através de operações logísticas com as melhores transportadoras do país, propiciando agilidade e qualidade na entrega de peças para toda a sua rede autorizada em qualquer lugar do país.
A Telecontrol possui um sistema inteligente de Fretes Dimensionados que irão reduzir suas despesas de distribuição de peças em até 30%.
Distribuição
Estoques totalmente adequados para peças eletro-eletrônicas liberam os fabricantes dos custos de armazenagem, como aluguel de barracões e custos com pessoal especializado.
Planejamento
Com base em relatórios de Field Call-Rate dimensionamos adequadamente seu estoque de peças, fazendo solicitações de reposição de estoque dentro de um prazo hábil para que sua equipe produza ou compre as peças necessárias para uso das assistências técnicas.
A TELECONTROL compra dos fabricantes todas as peças necessárias para garantia e orçamentos.
Garantia
Compramos as peças dos fabricantes e enviamos gratuitamente aos postos autorizados que solicitarem peças por meio de ordens de serviço eletrônicas. Estas ordens de serviços são previamente auditadas e o envio das peças é autorizado pela TELECONTROL e pelo fabricante.
No final do mês, após o produto consertado ser devolvido ao consumidor, a TELECONTROL gera um extrato com todas as peças utilizadas em garantia, emite uma Nota Fiscal de Devolução destas peças ao fabricante para abatimento financeiro das compras.
Orçamento
A TELECONTROL compra e revende as peças aos postos autorizados, assumindo todo o gerenciamento deste processo, como cobranças bancárias e avaliação financeira do limite de compras.